海爾冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
海爾咨詢電話：4006-189123
海爾冰箱/洗衣機服務政策說明：
根據國家相關規定，海爾的三包服務期限主要包括：
7天內包退：自產品售出之日起7日內，若發生主要性能故障，消費者有權選擇退貨。
15天內包換：自產品售出之日起15日內，若發生主要性能故障，消費者有權選擇換貨。
整機免費包修一年：產品自售出之日起一年內，享受整機免費保修服務。
主要零部件免費保修3年：產品中的關鍵零部件，在售出之日起三年內，若因非人為因素導致的故障，可享受免費保修服務。
超越國家標準的“星級三包服務”
快速響應：構建了24小時全國服務體系，全國實行24小時（中心城市）用戶預約上門服務。海爾承諾在中心城市內24小時內上門服務，或按用戶要求的時間內上門服務。
專業團隊：所有維修團隊均經過專業培訓、持證上崗，確保服務質量和效率。
原廠配件：維修所用配件均為原廠直供，保證配件的質量和兼容性。
透明收費：對于非保修期內的維修，會明確告知用戶收費項目和標準，確保收費透明合理。
海爾冰箱、洗衣機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
海爾產品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購 |
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