海信冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
海信咨詢電話：4006-189123
海信冰箱/洗衣機服務政策說明：
保修卡的內容要求
1. 產品基本信息：保修卡上應明確標注產品的型號、出廠編號、購買日期等基本信息，以便在維修時能夠準確識別產品。
2. 保修期限：保修卡上應明確標注產品的保修期限，包括整機保修期限和主要部件的保修期限。
3. 保修范圍：保修卡上應明確標注產品的保修范圍，包括哪些故障和損壞屬于保修范圍，以及哪些情況不屬于保修范圍。
保修卡的保管要求
1. 妥善保管：消費者應將保修卡與產品說明書、購買憑證等文件放在一起妥善保管，避免遺失或損壞。
2. 防水防潮：保修卡作為紙質文件，應放置在干燥、通風的地方，避免受潮或受水浸泡導致損壞。
3. 不得涂改：保修卡上的信息應保持原樣，不得隨意涂改或偽造。
海信冰箱、洗衣機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
海信產品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；
5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗，請您放心選擇 ； |
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