美諾冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
美諾咨詢電話:4006-189123
美諾冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說明:
1. 憑證與購買信息問題:
無有效憑證:用戶無法出示三包憑證(包括發(fā)票)或有效購買證明,導(dǎo)致無法確認(rèn)產(chǎn)品是否在保修期內(nèi)。
憑證不符或涂改:三包憑證(含發(fā)票)上的型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符,或者三包憑證有涂改痕跡,均不在免費(fèi)服務(wù)范圍內(nèi)。
2. 非正常使用與保養(yǎng):
人為損壞:因用戶的使用、維護(hù)、保管不當(dāng)(如錯(cuò)誤操作、未及時(shí)清潔維護(hù)等)造成的產(chǎn)品損壞或故障,不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
非授權(quán)維修:未經(jīng)美諾公司或其授權(quán)的機(jī)構(gòu)許可,用戶自行修理或請(qǐng)非授權(quán)人員拆動(dòng)產(chǎn)品造成的損失,也不在免費(fèi)服務(wù)之列。
3. 不可抗力與意外因素:
自然災(zāi)害:因自然災(zāi)害(如地震、火災(zāi)、雷擊等)等不可抗力因素造成的產(chǎn)品損壞,美諾不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任。
意外損壞:因意外因素(如操作失誤、進(jìn)液、劃傷、搬運(yùn)、磕碰等)導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞,同樣不在免費(fèi)服務(wù)范圍內(nèi)。
美諾冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
美諾產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ;
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi),不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ;
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上,建議購買新機(jī);
4.維修后開保修單,免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月 六個(gè)月(具體 |
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