卡薩帝冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
卡薩帝咨詢電話:4006-189123
卡薩帝冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說明:
包修期限
1. 家用冰箱冰箱:
自購買之日起整機(jī)包修六年,這一政策涵蓋了卡薩帝的大部分家用冰箱產(chǎn)品,體現(xiàn)了卡薩帝對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信和對(duì)消費(fèi)者的高度負(fù)責(zé)。
2. 商用冰箱產(chǎn)品:
包修期則根據(jù)機(jī)組調(diào)試驗(yàn)收合格之日或機(jī)組進(jìn)場驗(yàn)收之日起計(jì)算,整機(jī)包修期一般為18個(gè)月或21個(gè)月,以先到期者為準(zhǔn)。
包修范圍與不屬于包修范圍的情況
1. 包修范圍:
在包修期內(nèi),符合三包條件的產(chǎn)品,卡薩帝將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 不屬于包修范圍的情況:
消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞。
非卡薩帝電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝、維修造成的損壞(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的)。
無包修憑證及有效發(fā)票或購買憑證的。
有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成的損壞等。
卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
卡薩帝產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ;
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi),不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ;
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上,建議購買新機(jī);
4.維修后開保修單,免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月 六個(gè)月(具 |
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