美的冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
美的咨詢電話:4006-189123
美的冰箱/洗衣機服務政策說明:
1. 使用維護責任明
客戶應嚴格按照產品說明書及本公司提供的指導使用和維護產品。因未遵循上述指導導致的故障或損壞,本公司不承擔維修責任。
2. 人為損壞不保項
因客戶不當使用、疏忽、故意破壞或擅自改造產品造成的損壞,包括但不限于跌落、撞擊、水浸、高溫炙烤等,均不在本公司保修范圍之內。
3. 憑證條碼必齊全
客戶在享受維修服務時,需提供完整有效的購買憑證(如發票、保修卡)及產品條碼。如無法提供或憑證信息不符,將影響服務的正常進行。
4. 環境意外免責清
本公司對因自然災害(如洪水、地震、雷電等)、意外事故(如火災、盜竊)等非本公司可控因素導致的產品損壞,不承擔任何責任。
5. 特殊說明需留意
對于特定型號或系列的產品,本公司可能設有特殊服務條款或限制條件,請客戶在購買時仔細了解并遵守。特殊說明將在產品說明書或銷售時明確告知。
美的冰箱、洗衣機維修服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
美的產品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單, |
|