LG冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
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LG冰箱/洗衣機服務政策說明：
保修期限
整機保修：熱水產品（包括冰箱等）自安裝之日起，整機保修一年。特定產品如集成水路二級濾芯即濾型反滲透冰箱，自2018年4月1日后新上市的，整機保修5年；集成水路三級濾芯反滲透冰箱（含有桶機和無桶機）自安裝之日起整機保修3年。
主要零部件保修：主要零部件保修三年，部分特定冰箱產品的主要零配件保修期更長，如7年。
包修、包換、包退原則
包修：在保修期內，產品出現非人為損壞的性能故障，提供免費維修服務。
包換：在一定期限內（如安裝或發票日期起7日內），產品出現性能故障，可根據客戶需求選擇更換同型號同規格的機器。
包退：產品自出售之日起7日內，發生主要性故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等，可以退機。自出售之日起一年內，聯系兩次以上仍無法修好（指主要性故障）且用戶堅持退機的，也可以退機。
LG冰箱、洗衣機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
LG產品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；
5.工程師 |
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