美的凡帝羅冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
美的凡帝羅咨詢電話:4006-189123
美的凡帝羅冰箱/洗衣機服務政策說明:
1. 憑證問題:
- 無法出示三包憑證或有效購買憑證。
- 三包憑證(含)型號與維修產品型號不符或涂改。
2. 人為因素:
- 消費者因使用、保管不當造成損壞的。
- 未經美的凡帝羅公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失。
3. 產品狀態:
- 處理品或已超過包修期的產品。
- 服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
4. 不可抗力:
- 因不可抗力(如自然災害等)造成損害的。
5. 特殊服務:
- 超出正常維修范圍的服務,如用戶要求特殊安裝、改造等。
6. 退機折舊費:
- 對于不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按三包規定每日1%核折舊費,其中應當扣除維修占用和持修的時間。
7. 超過保修期:
- 超過三包有效期,經修復仍可繼續使用的產品,其后續維修將不再享受免費服務。
美的凡帝羅冰箱、洗衣機維修服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
美的凡帝羅產品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以 |
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