博世冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
博世咨詢電話：4006-189123
博世冰箱/洗衣機服務政策說明：
憑證問題
1. 無包修憑證及有效購買憑證：如果用戶無法提供有效的包修憑證或購買憑證，那么相應的服務將不在免費范圍內。
2. 憑證不符或涂改：包修憑證與產品型號不符，或憑證存在涂改痕跡，也會導致服務無法免費進行。
使用與保管不當
1. 消費者使用、保管不當造成損壞：如果用戶因個人使用或保管不當導致產品損壞，這種情況下的維修將不享受免費服務。
2. 非專業維修：若產品因消費者自行安裝、拆卸或非經公司授權的第三方進行維修而損壞，也不在免費服務之列。
超期或特定情況
1. 處理品或已超過包修期：對于處理品或已經超過公司規定包修期的產品，相關服務將按照收費標準進行。
2. 不可抗力造成損害：如因不可抗力（如自然災害）導致的產品損壞，其維修通常也不包含在免費服務范圍內。
博世冰箱、洗衣機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
博世產品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；
5.工程師維修經驗均 |
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