博世冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
博世咨詢電話：4006-189123
博世冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說明：
1. 超過保修期限
博世產(chǎn)品均設(shè)有明確的保修期限，若產(chǎn)品已超出此期限，則不再享受免費(fèi)保修服務(wù)。
2. 非質(zhì)量問題損壞
因用戶不當(dāng)使用、維護(hù)、保管等人為因素造成的損壞，不屬于免費(fèi)保修范圍。
3. 無有效憑證或憑證不符
用戶在申請免費(fèi)保修服務(wù)時，需提供有效的購買憑證（如發(fā)票、收據(jù)等）及保修卡。
4. 未經(jīng)授權(quán)的服務(wù)
未經(jīng)博世或其指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)的任何維修、更改或調(diào)整，均視為非授權(quán)服務(wù)。
5. 特殊安裝與調(diào)試情況
雖然博世提供免費(fèi)安裝服務(wù)，但在某些特殊情況下（如被抽取安裝結(jié)算條形碼且機(jī)器上的條形碼被撕去），可能無法提供免費(fèi)安裝，需與用戶協(xié)商后額外收費(fèi)。
博世冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
博世產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時間15年以上，建議購買新機(jī)；
4.維修后開保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關(guān)，保修期限已開單據(jù)為準(zhǔn)) ；
5.工程師維修經(jīng)驗(yàn)均有5年以上維修/安裝經(jīng)驗(yàn)，請您放心選擇 ； |
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