格力晶弘冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
格力晶弘咨詢電話:4006-189123
格力晶弘冰箱/洗衣機服務政策說明:
包修期限
1. 家用冰箱冰箱:
自購買之日起整機包修六年,這一政策涵蓋了格力晶弘的大部分家用冰箱產品,體現了格力晶弘對產品質量的自信和對消費者的高度負責。
2. 商用冰箱產品:
包修期則根據機組調試驗收合格之日或機組進場驗收之日起計算,整機包修期一般為18個月或21個月,以先到期者為準。
包修范圍與不屬于包修范圍的情況
1. 包修范圍:
在包修期內,符合三包條件的產品,格力晶弘將提供免費維修服務。
2. 不屬于包修范圍的情況:
消費者因使用、維護、保管不當造成的損壞。
非格力晶弘電器指定的特約服務網點安裝、維修造成的損壞(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
無包修憑證及有效發票或購買憑證的。
有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成的損壞等。
格力晶弘冰箱、洗衣機維修服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
格力晶弘產品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,免費質 |
|