LG冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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LG冰箱/洗衣機服務(wù)政策說明:
1. 產(chǎn)品使用與維護(hù)
使用維護(hù)責(zé)任明:客戶應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書及本公司提供的使用指導(dǎo)正確使用產(chǎn)品,并承擔(dān)日常維護(hù)責(zé)任。因使用不當(dāng)或維護(hù)不善導(dǎo)致的任何損失,本公司不承擔(dān)責(zé)任。
2. 人為因素免責(zé)
人為損壞不保項:因客戶或第三方故意或過失造成的產(chǎn)品損壞(如摔落、撞擊、非正規(guī)維修等),不屬于本公司服務(wù)保修范圍,相關(guān)維修費用需客戶自行承擔(dān)。
3. 憑證與條碼
憑證條碼必齊全:客戶在享受本公司服務(wù)時,需提供完整有效的購買憑證(如發(fā)票、收據(jù))及產(chǎn)品上的條碼信息。若憑證不全或條碼被損壞,可能影響服務(wù)的正常提供或保修權(quán)益的確認(rèn)。
4. 環(huán)境及意外因素
環(huán)境意外免責(zé)清:因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、停電等)或非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞或故障,本公司不承擔(dān)責(zé)任。
5. 特殊說明
特殊說明需留意:對于特定型號或批次的產(chǎn)品,本公司可能發(fā)布額外的使用說明或注意事項。客戶在使用前應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)說明,并嚴(yán)格遵守。
LG冰箱、洗衣機維修服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
LG產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
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