西門子冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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西門子冰箱/洗衣機服務(wù)政策說明：
包修政策
1. 保修期限：
西門子產(chǎn)品的包修期限根據(jù)產(chǎn)品類型和部件的不同而有所差異。例如，冰箱整機可能保修五年，主要部件如電機可能保修十年；冰箱整機保修一年，但主要部件可能保修三年等。具體保修期限以購買時的產(chǎn)品說明書或保修憑證為準。
從2021年1月1日起，老板電器對產(chǎn)品包修政策進行了更新，部分產(chǎn)品的保修期限有所調(diào)整，用戶在購買時需注意核對*新的保修政策。
2. 保修范圍：
包修政策通常覆蓋產(chǎn)品本身的制造缺陷和性能故障，但不包括因用戶使用不當、維護不當或自然災(zāi)害等非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞。
易損配件如油杯、油杯腳、白熾燈泡、燈罩板、免拆洗濾網(wǎng)等在包修期內(nèi)損壞，用戶可憑損壞配件和有效憑證到老板特約服務(wù)站以壞換新。
3. 保修服務(wù)：
在包修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，銷售者應(yīng)當負責免費為消費者修理，包括材料費和工時費。
修理時間通常不得超過規(guī)定期限，如因生產(chǎn)者原因未能及時修復(fù)，銷售者應(yīng)當負責為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。
西門子冰箱、洗衣機維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
西門子產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認，根據(jù)實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包 |
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