帥豐集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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帥豐集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
一、帥豐保修例外規(guī)范要求
1. 超出免費修理期
- 帥豐產(chǎn)品保修期限自購買之日起計算,若產(chǎn)品故障發(fā)生在保修期結(jié)束后,則不再享受免費保修服務。顧客需自行承擔維修費用。
2. 憑證不符或缺失
- 有效的購買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等)是享受保修服務的必要條件。若顧客無法提供符合要求的購買憑證,或憑證上的產(chǎn)品信息與故障產(chǎn)品不符,將不能享受免費保修服務。
3. 不當使用與維護
- 因不當使用、保養(yǎng)不當或未按產(chǎn)品說明書操作而導致的產(chǎn)品故障,如錯誤連接電源、使用非指定耗材、忽視必要的清潔維護等,均不屬于免費保修范圍。
4. 非授權(quán)維修
- 任何未經(jīng)帥豐官方授權(quán)的服務中心或技術(shù)人員對產(chǎn)品進行的維修、拆卸、改裝等行為,將直接導致保修失效。顧客應選擇官方指定渠道進行維修服務。
5. 非原廠部件
- 若產(chǎn)品中使用了非帥豐原廠提供的部件或配件,且該部件直接導致產(chǎn)品故障,則此故障不在免費保修之列。建議顧客使用原廠配件以確保產(chǎn)品性能與保修權(quán)益。
6. 意外及人為因素
- 包括但不限于跌落、碰撞、進水、火災、盜竊、自然災害等意外事件,以及故意破壞、疏忽大意等人為因素導致的產(chǎn)品損壞,均不屬于免費保修范圍。
7. 不可抗力因素
- 由于戰(zhàn)爭、暴亂、罷工、政府行為、自然災害等不可抗力因素導致的產(chǎn)品損壞或無法正常使用,帥豐不承擔免費保修責任。
8. 正常消耗與老化
- 隨著時間的推移,產(chǎn)品的某些部件會因正常磨損、老化而逐漸失效,如電池續(xù)航能力下降、外觀磨損等,這類情況屬于產(chǎn)品正常使用壽命范疇,不屬于免費保修范圍。 |
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