億田集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
億田咨詢電話：4006-189123
億田集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
一、使用維護不當
1. 定義：用戶未按照產(chǎn)品說明書、使用手冊或億田官方發(fā)布的維護指導進行正確操作、安裝、保養(yǎng)或維修，導致產(chǎn)品損壞、性能下降或安全事故的，億田不承擔相應責任。
2. 要求：用戶應確保遵守所有使用和維護規(guī)定，定期檢查產(chǎn)品狀態(tài)，及時清理和維護，避免不當使用帶來的損害。
二、非官方服務
1. 定義：用戶未經(jīng)億田官方授權，擅自尋求第三方進行產(chǎn)品安裝、維修、改造等服務，因此造成的任何損失或故障，億田不承擔任何責任。
2. 提醒：建議用戶通過億田官方渠道或授權服務商獲取專業(yè)服務，以確保服務質量和產(chǎn)品安全。
三、憑證缺失或涂改
1. 定義：用戶在申請維修服務時，若無法提供有效的購買憑證（如發(fā)票、保修卡等）或憑證有明顯涂改痕跡，億田有權拒絕提供相應的保修服務。
2. 要求：用戶應妥善保管購買憑證，確保其在需要時能夠提供真實有效的信息。
四、型號不符
1. 定義：用戶所申請維修或服務的產(chǎn)品型號與億田官方記錄不符，或產(chǎn)品與申請服務內容不匹配時，億田不承擔相應責任。
2. 核對：用戶在申請服務前，請仔細核對產(chǎn)品型號及所需服務內容，確保信息準確無誤。
五、不可抗力
1. 定義：因自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、疫情等不可抗力因素導致的服務中斷或延遲，億田不承擔任何責任。
2. 通知：在不可抗力事件發(fā)生后，億田將盡快通知用戶，并視情況調整服務計劃。
六、超出保修期
1. 定義：用戶申請的服務內容超出產(chǎn)品保修期限或保修范圍，億田有權按照非保修服務標準收費或拒絕提供服務。
2. 提示：用戶應了解并遵守產(chǎn)品的保修期限及保修范圍，合理安排維修計劃。 |
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