容聲冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
容聲咨詢電話：4006-189123
容聲冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、超出保修期限
若產品自購買之日起已超過容聲官方規定的保修期限，將不再享受免費維修或更換服務。這意味著，在保修期外發生的任何故障或損壞，需要用戶自行承擔維修費用。
二、無效憑證或憑證不符
用戶無法提供有效的購買憑證（如發票、保修卡等），或憑證信息與產品實際信息不符時，容聲有權拒絕提供保修服務。這是為了確保服務的公平性和準確性，防止非正品或非授權渠道的產品享受免費服務。
三、人為損壞
因用戶不當使用、疏忽、故意破壞、非授權改裝或維修等行為導致的產品損壞，不屬于免費服務范圍。這些行為造成的損壞往往與產品質量無關，因此用戶需自行承擔修復費用。
四、非授權維修
任何在非容聲官方授權的服務網點或未經授權的第三方處進行的產品維修、保養等服務，將導致產品失去原有的保修資格。容聲強調官方授權的維修服務，以確保維修質量和用戶的權益。
五、非原廠部件
若產品維修過程中使用了非容聲原廠生產的配件或零部件，該維修將不被視為有效保修服務。使用非原廠部件可能導致產品性能下降或安全隱患，因此容聲拒絕承擔由此產生的任何責任。
六、意外事件和不可抗力
因意外事件（如火災、水災、交通事故等）或不可抗力因素（如自然災害、戰爭、政府行為等）導致的產品損壞，不屬于免費服務范圍。這些情況往往超出產品正常使用范圍，且難以預見和避免，因此用戶需根據具體情況向相關保險機構申請理賠。
七、正常消耗品和損耗
產品在使用過程中產生的正常磨損、老化或消耗品（如濾網、密封圈等）的更換，不屬于免費服務范圍。這些是正常使用過程中不可避免的現象，用戶需根據產品說明書或使用指導進行定期更換或維護。 |
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