美的冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
美的咨詢電話:4006-189123
美的冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、期限外不保修
1. 超出保修期限:產(chǎn)品自購(gòu)買之日起,超過美的官方規(guī)定的保修期限后,不再享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。客戶需自行承擔(dān)后續(xù)維修費(fèi)用。
二、憑證無效不覆蓋
2. 無效憑證:若客戶無法提供有效的購(gòu)買憑證(如發(fā)票、保修卡等),或憑證信息與產(chǎn)品實(shí)際信息不符,美的有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。
三、人為損壞不負(fù)責(zé)
3. 人為損壞:因客戶不當(dāng)使用、疏忽、故意破壞、非授權(quán)改裝或維修等行為導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,不在保修范圍內(nèi)。客戶需自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及可能產(chǎn)生的其他損失。
四、非授權(quán)維修拒保
4. 非授權(quán)維修:任何在非美的官方授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或未經(jīng)授權(quán)的第三方處進(jìn)行的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)等服務(wù),將導(dǎo)致產(chǎn)品失去原有的保修資格。對(duì)于因此產(chǎn)生的任何損壞或問題,美的不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、非原廠配件拒保
5. 非原廠配件:若產(chǎn)品維修過程中使用了非美的原廠生產(chǎn)的配件或零部件,該維修將不被視為有效保修服務(wù)。對(duì)于因此導(dǎo)致的任何后續(xù)問題,美的不承擔(dān)保修責(zé)任。
六、意外事件免保修
6. 意外因素:因意外事件(如火災(zāi)、水災(zāi)、交通事故等)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,不屬于保修范圍。客戶需根據(jù)具體情況向相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)理賠。
七、不可抗力免責(zé)任
7. 不可抗力:因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或無法提供服務(wù),美的不承擔(dān)任何責(zé)任。
八、正常消耗非保修
8. 正常消耗:產(chǎn)品在使用過程中的正常磨損、老化或消耗品(如濾網(wǎng)、密封圈等)的更換,不屬于保修范圍。客戶需根據(jù)產(chǎn)品說明書或使用指導(dǎo)進(jìn)行定期更換或維護(hù)。 |
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