格力晶弘冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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格力晶弘冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
1. 無法出示有效憑證
用戶在享受格力晶弘維修服務(wù)時(shí),需出示有效的購買憑證和保修憑證。若用戶無法提供這些憑證,如發(fā)票、保修卡或電子訂單記錄等,則可能無法享受免費(fèi)服務(wù)。
2. 憑證信息與產(chǎn)品不符或涂改
若用戶提供的購買憑證或保修憑證上的信息與所購產(chǎn)品不符,或憑證存在涂改痕跡,格力晶弘有權(quán)拒絕提供免費(fèi)服務(wù)。這是為了防止憑證被非法篡改或冒用,保障公司及用戶的合法權(quán)益。
3. 非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞
如果產(chǎn)品的損壞或故障是由于用戶的使用、保管不當(dāng)造成的,如安裝不當(dāng)、使用不符合規(guī)定的電源或水源、未按照產(chǎn)品說明書進(jìn)行操作等,這些情況下格力晶弘不提供免費(fèi)服務(wù)。用戶需自行承擔(dān)維修費(fèi)用或相關(guān)責(zé)任。
4. 不可抗力因素導(dǎo)致的損壞
因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,格力晶弘同樣不提供免費(fèi)服務(wù)。這些外部因素超出了公司的控制范圍,因此用戶需自行承擔(dān)相關(guān)損失。
5. 超過保修期限
產(chǎn)品的保修期限是享受免費(fèi)服務(wù)的重要前提。若用戶的產(chǎn)品已經(jīng)超過格力晶弘規(guī)定的保修期限,無論產(chǎn)品出現(xiàn)何種問題,都將不再享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。用戶可根據(jù)實(shí)際情況選擇自費(fèi)維修或購買新產(chǎn)品。
6. 未經(jīng)授權(quán)的維修或拆動(dòng)
若用戶未經(jīng)格力晶弘授權(quán),自行對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修、拆動(dòng)或嘗試修復(fù),導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)新的問題或損壞加劇,公司將不承擔(dān)免費(fèi)服務(wù)的責(zé)任。
7. 特定配件或服務(wù)的限制
在某些情況下,格力晶弘可能對(duì)某些特定配件或服務(wù)的保修范圍進(jìn)行限制。例如,一些易損件或消耗品可能不在免費(fèi)服務(wù)的范圍內(nèi);或者,某些特殊功能的加裝或改造可能需要用戶額外支付費(fèi)用。 |
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