美菱冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
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美菱冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明:
一、服務免責條款具體要求
1. 使用維護不當
用戶在使用美菱產品時,應嚴格遵循產品說明書及操作指南。因用戶未按要求使用、安裝、維護或保養產品,導致產品損壞、性能下降或安全事故的,美菱不承擔任何責任。用戶需自行承擔因使用不當造成的一切后果及費用。
2. 非官方服務
任何未經美菱官方授權的服務機構或個人對產品進行的維修、改裝或升級,均視為非官方服務。因此產生的任何質量問題、性能下降或安全隱患,美菱不承擔任何責任。建議用戶通過官方渠道獲取服務支持。
3. 憑證不符
用戶在享受維修服務時,需提供有效購買憑證(如發票、保修卡等)。若憑證遺失、偽造或信息不符,導致無法驗證產品真偽或購買日期,美菱有權拒絕提供相應的服務,且不承擔任何責任。
4. 不可抗力
因自然災害(如地震、洪水、火災、雷擊等)、戰爭、政府行為、疫情等不可抗力因素,導致美菱無法履行或延遲履行服務義務的,美菱不承擔任何責任。在此情況下,雙方應友好協商解決方案。
5. 超期產品
對于超出官方保修期限的產品,美菱不再提供免費的維修或更換服務。用戶如需繼續享受服務,需按照公司規定支付相應費用。超期產品的任何故障或損壞,美菱不承擔直接或間接責任。
6. 環境因素
由于使用環境惡劣(如極端溫度、濕度、腐蝕性氣體等)或不符合產品使用環境要求,導致產品性能下降、損壞或安全事故的,美菱不承擔責任。用戶應確保產品使用環境符合產品說明書中的規定。
7. 人為損壞
因用戶故意或過失行為(如摔落、撞擊、刮擦、拆解等)造成的產品損壞,美菱不承擔任何責任。此類損壞屬于非保修范圍,用戶需自行承擔修復或更換的費用。 |
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