卡薩帝冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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卡薩帝冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、人為損壞免責(zé)
1. 定義:因用戶非正常使用、誤操作、疏忽大意、故意破壞、私自拆解、改裝產(chǎn)品或使用非原廠配件等行為導(dǎo)致的冰箱損壞或故障,卡薩帝不承擔(dān)任何責(zé)任。
2. 范圍:包括但不限于產(chǎn)品外觀劃傷、內(nèi)部零件損壞、電路短路、軟件被篡改等情形。
二、非官方服務(wù)免責(zé)
1. 定義:用戶未經(jīng)卡薩帝官方授權(quán),自行尋找第三方機(jī)構(gòu)或個人進(jìn)行的產(chǎn)品維修、安裝、調(diào)試等服務(wù),由此產(chǎn)生的任何問題,卡薩帝不承擔(dān)任何責(zé)任。
2. 提醒:建議用戶通過卡薩帝官方渠道獲取維修服務(wù),以確保服務(wù)的專業(yè)性和產(chǎn)品的保修權(quán)益。
三、憑證缺失或涂改
1. 定義:用戶無法提供有效的購買憑證(如發(fā)票、保修卡等)或憑證存在涂改、偽造情況,卡薩帝有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)。
2. 重要性:請用戶妥善保管購買憑證,以便在需要時享受應(yīng)有的服務(wù)保障。
四、型號不符免責(zé)
1. 定義:用戶申請服務(wù)的產(chǎn)品型號與卡薩帝官方記錄不符,或產(chǎn)品并非卡薩帝生產(chǎn)銷售的正規(guī)產(chǎn)品,卡薩帝不承擔(dān)相應(yīng)服務(wù)責(zé)任。
2. 驗證:卡薩帝在提供服務(wù)前,有權(quán)對產(chǎn)品的型號及真?zhèn)芜M(jìn)行驗證。
五、不可抗力免責(zé)
1. 定義:因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲,卡薩帝不承擔(dān)任何責(zé)任。
2. 應(yīng)對措施:在上述情況下,卡薩帝將盡力恢復(fù)服務(wù),并及時向用戶通報情況。
六、超期免責(zé)
1. 定義:用戶申請服務(wù)的產(chǎn)品已超出卡薩帝規(guī)定的保修期限或服務(wù)有效期,卡薩帝不再提供免費或特定的維修服務(wù)。
2. 服務(wù)選項:對于超期產(chǎn)品,卡薩帝可提供有償維修服務(wù),具體費用及條款需雙方協(xié)商確定。 |
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