雅典娜冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
雅典娜咨詢電話：4006-189123
雅典娜冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、非質量問題損壞
用戶不當使用：若產品損壞并非由機組本身質量問題引起，而是由于用戶未按照隨機使用說明書操作、維護、保管等原因造成的，不屬于免費維修范圍。
運輸、安裝過程中的損壞：在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞，由提貨、運輸或施工單位各負其責，不屬于免費維修范圍。
調試不當：在調試過程中，如果因調試單位調試不當造成的損壞，由調試單位負責，不屬于免費維修范圍。
二、無有效憑證或憑證不符
無包修憑證：用戶無法提供有效的購買憑證、包修卡等包修憑證時，不享受免費維修服務。
憑證不符或涂改：三包憑證型號與修理產品型號不符或者存在涂改情況，也不屬于免費維修范圍。
三、特定情況下的損壞
電源電壓不穩定或線路安裝問題：由于電源電壓不穩定（超出正常電壓范圍），或電源線路安裝不符合冰箱安裝要求而造成產品損壞的，不屬于免費維修范圍。
水質問題：使用未達到自來水國家標準（GB5749）或者水質不明的水源而導致的產品故障或損壞，同樣不屬于免費維修范圍。
四、其他情況
處理品或超過包修期的產品：對于處理品或已超過包修期的產品，雅典娜不提供免費維修服務。
非雅典娜服務商安裝或維修：如果產品由非雅典娜服務商安裝或維修造成損壞，也不屬于免費維修范圍。
綜上所述
雅典娜在提供維修服務時，會嚴格遵循上述規定，確保服務的公平性和合理性。用戶在享受雅典娜提供的維修服務時，應了解自己的權益和義務，避免因不當操作或維護而導致的不必要的費用支出。同時，用戶也應妥善保管購買憑證和包修卡等有效憑證，以便在需要維修時能夠順利享受免費維修服務。 |
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