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卡薩帝冰箱維修電話/卡薩帝洗衣機維修便民服務電話 卡薩帝全國24小時各區熱線號碼多少 卡薩帝冰箱維修電話/卡薩帝洗衣機維修便民服務電話 卡薩帝全國24小時各區熱線號碼多少//卡薩帝冰箱維修電話/卡薩帝洗衣機維修便民服務電話 卡薩帝全國24小時各區熱線號碼多少

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公 司: 萬家通家電服務中心 70
發布時間:2024年10月11日
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客服中心 女士 (客服)
聯系時,請說是在企業錄看到的,謝謝!
電  話: 4006-189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各城市有服務網點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通家電服務中心

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詳細說明

    卡薩帝冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
卡薩帝咨詢電話:4006-189123
卡薩帝冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明:
一、保修政策

1. 整機保修期限:
- 一般情況下,卡薩帝產品自用戶購買之日起享有整機保修一年的服務。但具體產品可能有所不同,如電機等關鍵部件可能享有更長的保修期。

2. 延長保修政策:
- 對于特定時間段內購買的卡薩帝冰箱下鄉產品,卡薩帝提供了更長的保修期限。例如,2010年5月1日起購機的壓縮機、繼電器、過熱保護器、風扇電機、溫控器、主控板、電源板、顯示板、變頻板、磁敏溫度開關、電磁閥、傳感器等關鍵零部件保修期延長至12年。

二、退換政策

1. 退機條件:
- 產品自出售之日起7日內,發生主要性能故障(如壓縮機故障、換熱器內漏等),用戶可以選擇退機。
- 自出售之日起一年內,若產品經兩次以上維修仍無法正常使用(指主要性能故障),且用戶堅持退機,也可獲得退機或換機服務。

三、維修服務

1. 24小時維修服務熱線:
- 卡薩帝提供全國24小時維修服務熱線,確保用戶能夠隨時咨詢和報修。

2. 維修流程:
- 用戶需求向維修服務網點進行報修,然后等待修理人員的聯絡。
- 修理人員上門后對產品進行故障檢查,確定故障原因。
- 如在保修期內,提供免費維修服務;如超出保修期,按規定向用戶收費。
- 維修完成后,與用戶一同進行產品檢測,確保產品能夠正常使用,并開具正式證明。

四、不屬于免費服務范圍的情況

1. 無法出示三包憑證或三包憑證型號與維修產品型號不符或涂改的。
2. 因用戶使用、維護、保養不當造成損壞的。
3. 非卡薩帝指定的服務商進行安裝、拆卸、維修造成的損壞。
4. 超出卡薩帝規定的保修期限的。
5. 因不可抗力造成的損壞。


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