美菱冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
美菱咨詢電話:4006-189123
美菱冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明:
一、超期及憑證不符
1. 超期保修:美菱產品自購買之日起享有有限期限的保修服務。若產品故障發生在保修期外,則不屬于保修范圍。用戶需自行承擔維修費用或選擇付費維修服務。
2. 憑證不符:保修服務需憑有效購買憑證(如發票、收據等)申請。若用戶無法提供有效憑證,或憑證信息與產品不符,將影響保修服務的正常受理。
二、無效憑證
- 偽造或涂改憑證:任何偽造、篡改或經過非法途徑獲取的購買憑證均視為無效,不予受理保修申請。
- 非官方渠道憑證:非美菱官方或授權銷售渠道開具的憑證,同樣不具備保修服務申請資格。
三、人為因素
- 誤用與濫用:因用戶不當使用、操作失誤、疏忽大意或故意破壞導致的產品故障,如跌落、撞擊、擠壓、液體侵入等,均不屬于保修范圍。
- 未經授權修改:產品未經美菱或其授權服務商同意而進行的任何修改、升級、拆解或修理,將導致保修失效。
四、部件與意外
- 非原廠配件:使用非美菱原廠配件或附件導致的產品故障,不享受保修服務。
- 意外損壞:如火災、盜竊、搶劫等不可抗力的意外事件造成的產品損壞,不在保修范圍內。
五、自然災害
因地震、洪水、臺風、雷電等自然災害引起的產品損壞,美菱保修服務將不予覆蓋。
六、正常消耗
- 自然磨損與老化:隨著使用時間的增長,產品表面出現的自然磨損、顏色變化、性能衰減等,屬于正常消耗現象,不在保修范圍內。
- 耗材與易損件:如電池、濾網、燈泡等耗材及易損件,其更換周期受使用頻率、環境等因素影響,不屬于保修服務內容。
結語:
美菱保修例外規范要求旨在明確界限,保障用戶與美菱雙方的權益。用戶在使用美菱產品時,請仔細閱讀并遵守產品說明書及保修條款,避免因 |
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