小天鵝冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
小天鵝咨詢電話：4006-189123
小天鵝冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、使用維護不當
1. 用戶責任：用戶應嚴格按照產品說明書、安裝指南及安全提示進行產品的安裝、使用、保養與維護。若因用戶未按上述要求操作，導致產品損壞、故障或安全事故，小天鵝不承擔任何責任。
2. 不當改造：任何未經小天鵝官方授權的產品改造、拆解、升級或添加非原裝配件，均視為用戶自行承擔風險的行為，因此造成的任何問題，小天鵝不承擔任何責任。
二、非官方服務
1. 非授權維修：用戶應選擇小天鵝官方授權的維修服務點或官方指定的服務商進行產品維修與保養。對于非官方渠道提供的服務或配件導致的任何問題，小天鵝不承擔任何責任。
2. 假冒服務：警惕假冒小天鵝名義進行的維修服務，此類服務引發的任何問題，均與小天鵝無關。
三、憑證問題
1. 有效憑證：用戶享受小天鵝提供的服務時，需出示有效的購買憑證（如發票、保修卡等）。無法提供有效憑證或憑證信息與實際不符的，小天鵝有權拒絕提供相應的服務。
2. 信息準確性：用戶應確保提供的個人信息及購買信息準確無誤，因信息錯誤導致的服務延誤或無法享受，小天鵝不承擔責任。
四、不可抗力
1. 定義：不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、戰爭、政府行為、社會異常事件等。
2. 免責：因不可抗力導致的產品損壞、服務中斷或無法履行服務承諾，小天鵝不承擔任何責任。
五、超出保修期
1. 保修期限：產品保修期以產品說明書或保修卡上標注的為準。超過保修期的產品，小天鵝將不再提供免費維修服務，但可提供有償維修服務（具體費用標準以官方公告為準）。
2. 延保服務：用戶可自愿選擇購買小天鵝提供的延保服務，以延長產品的保修期限。未購買延保服務的產 |
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