美諾冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
美諾咨詢電話:4006-189123
美諾冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明:
一、使用維護不當
1. 定義:用戶未按照產品說明書、使用手冊或美諾官方發布的維護指導進行正確操作、安裝、保養或維修,導致產品損壞、性能下降或安全事故的,美諾不承擔相應責任。
2. 要求:用戶應確保遵守所有使用和維護規定,定期檢查產品狀態,及時清理和維護,避免不當使用帶來的損害。
二、非官方服務
1. 定義:用戶未經美諾官方授權,擅自尋求第三方進行產品安裝、維修、改造等服務,因此造成的任何損失或故障,美諾不承擔任何責任。
2. 提醒:建議用戶通過美諾官方渠道或授權服務商獲取專業服務,以確保服務質量和產品安全。
三、憑證缺失或涂改
1. 定義:用戶在申請維修服務時,若無法提供有效的購買憑證(如發票、保修卡等)或憑證有明顯涂改痕跡,美諾有權拒絕提供相應的保修服務。
2. 要求:用戶應妥善保管購買憑證,確保其在需要時能夠提供真實有效的信息。
四、型號不符
1. 定義:用戶所申請維修或服務的產品型號與美諾官方記錄不符,或產品與申請服務內容不匹配時,美諾不承擔相應責任。
2. 核對:用戶在申請服務前,請仔細核對產品型號及所需服務內容,確保信息準確無誤。
五、不可抗力
1. 定義:因自然災害、戰爭、罷工、政府行為、疫情等不可抗力因素導致的服務中斷或延遲,美諾不承擔任何責任。
2. 通知:在不可抗力事件發生后,美諾將盡快通知用戶,并視情況調整服務計劃。
六、超出保修期
1. 定義:用戶申請的服務內容超出產品保修期限或保修范圍,美諾有權按照非保修服務標準收費或拒絕提供服務。
2. 提示:用戶應了解并遵守產品的保修期限及保修范圍,合理安排維修計劃。 |
|