小天鵝冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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小天鵝冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
一、使用不當(dāng)免責(zé)
1. 定義:用戶未按照產(chǎn)品說(shuō)明書、操作指南或小天鵝官方發(fā)布的使用指導(dǎo)進(jìn)行產(chǎn)品安裝、使用、維護(hù)或改造,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞、性能下降或安全事故的,小天鵝不承擔(dān)任何責(zé)任。
2. 要求:用戶應(yīng)確保產(chǎn)品使用符合安全規(guī)范,避免不當(dāng)操作,如超負(fù)荷使用、錯(cuò)誤接線、使用非指定配件等。
二、非官方服務(wù)免責(zé)
1. 定義:用戶未經(jīng)小天鵝官方授權(quán),擅自尋求第三方進(jìn)行產(chǎn)品安裝、維修、改造等服務(wù),因此產(chǎn)生的任何問(wèn)題,包括但不限于產(chǎn)品損壞、性能下降、安全隱患等,小天鵝不承擔(dān)任何責(zé)任。
2. 建議:建議用戶通過(guò)小天鵝官方渠道獲取專業(yè)服務(wù),以確保服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品安全。
三、憑證不符免責(zé)
1. 定義:用戶無(wú)法提供有效的購(gòu)買憑證(如發(fā)票、保修卡等)或憑證信息與產(chǎn)品不符時(shí),對(duì)于產(chǎn)品的保修服務(wù)申請(qǐng),小天鵝有權(quán)拒絕,且不承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何責(zé)任。
2. 提醒:請(qǐng)用戶妥善保管購(gòu)買憑證,以便享受應(yīng)有的維修服務(wù)。
四、不可抗力免責(zé)
1. 定義:因自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷、延遲或無(wú)法履行,小天鵝不承擔(dān)任何責(zé)任。
2. 處理:在不可抗力事件發(fā)生后,小天鵝將盡快恢復(fù)服務(wù),并視情況與用戶協(xié)商解決方案。
五、超期免責(zé)
1. 定義:產(chǎn)品超出小天鵝官方規(guī)定的保修期限后,發(fā)生的任何故障、損壞或性能下降,小天鵝不提供免費(fèi)維修或更換服務(wù),也不承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何責(zé)任。
2. 建議:建議用戶在保修期內(nèi)及時(shí)檢查并維護(hù)產(chǎn)品,以延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命。
六、環(huán)境條件免責(zé)
1. 定義:在極端或不適宜的環(huán)境條件下使用產(chǎn)品(如極端溫度、濕度、腐蝕性氣體等),導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或性能下降的,小 |
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