博世冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
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博世冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、保修期外或特定情況
1. 保修期外：若博世熱水器、燃氣灶、油煙機等產品在規定的保修期限外出現故障，則不屬于免費服務范圍。保修期限通常根據產品型號和購買渠道的不同而有所差異，但一般情況下，整機免費保修期限為一年（部分特定產品可能有所不同，請參考具體政策）。
2. 特定產品或部件的除外：在保修期內，某些特定產品或部件，如濾芯、熱水器樹脂等耗材，因其為易損件或消耗品，通常也不屬于免費維修或更換的范圍。
二、非正常使用或維護導致的故障
1. 未按說明書安裝或使用：若用戶未按照《產品安裝使用說明書》的要求正確安裝或使用產品，導致產品出現故障，則不屬于免費服務范圍。
2. 非授權服務：由非博世授權的銷售商或服務商進行安裝、維護或更換零部件導致的產品故障，同樣不屬于免費服務范圍。
3. 使用非原廠配件：若用戶在使用過程中使用了非博世提供的濾芯或原廠配件，導致產品出現故障，也不屬于免費服務范圍。
三、外部環境或不可抗力因素
1. 外部環境損壞：若產品因外部環境因素（如雷電、火災、地震、水災等）造成損壞，不屬于免費服務范圍。
2. 不可抗力：同樣，因不可抗力導致的產品損壞也不屬于免費服務范圍。
四、超范圍服務費用
1. 超出免費安裝范圍的服務：如燃氣管路、割玻璃、打墻孔等超出免費安裝范圍的服務項目，需按照相應的收費標準支付費用。
2. 移機安裝費用：對于熱水器、油煙機等產品的移機安裝服務，若超出免費范圍，也需支付相應的費用。
總結
博世不屬于免費服務范圍的情況主要包括保修期外或特定情況、非正常使用或維護導致的故障、外部環境或不可抗力因素導致的損壞，以及超出免費安裝范圍或移機安裝等超范圍服務費 |
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