博世冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
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博世冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、保修憑證的必要性
正規發票與保修卡：用戶購買博世產品時，必須獲得正規的發票以及保修卡。這兩者是享受博世產品保修服務的重要依據。特別是保修卡，它記錄了產品的購買信息、保修期限等重要內容，是用戶享受保修服務的必要憑證。
二、保修期限的確認
保修時間以保修卡為準：博世產品的保修期限以保修卡上的信息為準。用戶需要妥善保管保修卡，以便在需要時能夠準確提供保修期限的證明。
三、保修范圍與限制
免費維修與更換：在保修期內，若產品因質量問題出現故障，博世將提供免費維修或更換零件的服務。但需要注意的是，保修范圍不包括因誤用、濫用、意外、人為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途等導致的損壞。
保修無效的情況：若產品機身編號被更改或去除，或者用戶無法提供有效的保修卡和購買憑證，則保修服務將視為無效。
四、維修流程與要求
報修與聯系：當產品出現故障時，用戶需要向博世的維修服務網點進行報修，并提供保修卡和有效購買憑證。維修服務網點將根據保修卡上的信息判斷產品是否在保修期內，并安排相應的維修服務。
費用與配件：在保修期內，維修服務是免費的。但若因用戶原因（如使用不當、自行拆卸等）導致的損壞，或者超出保修范圍的維修，用戶可能需要承擔一定的費用。同時，服務網點在維修過程中應使用原廠配件進行替換，并確保維修后的產品能夠正常使用。
五、客戶權益保障
服務承諾：博世承諾為客戶提供全方位的維修服務保障，包括免費上門設計服務、快速響應的維修服務等。同時，博世也注重客戶權益的保護，對于因維修服務產生的爭議或問題，將積極與客戶協商解決。
綜上所述，博世保修卡的要求主要體現在保修憑證的必要性、保修期限的確認 |
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