海爾冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
海爾咨詢電話：4006-189123
海爾冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、包退要求
7天內退貨：在產品售出之日起7天內，如果發生性能故障，用戶有權選擇退貨。這一政策為用戶提供了購買后的短期保障，確保用戶在遇到問題時能夠迅速得到解決。
二、包換要求
15天內換貨：在產品售出之日起的15天內，如果產品出現性能故障，用戶可以選擇換貨。這一政策為用戶提供了更長的換貨期限，以便用戶有足夠的時間發現和解決問題。
一年內兩次維修無效換貨：在整機三包有效期一年內，如果產品因性能故障經過兩次維修仍不能正常使用，海爾將為用戶免費更換同型號產品。這一政策體現了海爾對用戶權益的高度重視和對產品質量的嚴格把控。
供應不及時換貨：在整機三包有效期一年內，如因配件供應不及時導致產品自送修之日起超過90天未修好，海爾同樣會為用戶免費更換同型號產品。這確保了用戶在等待維修期間不會因配件問題而長時間無法使用產品。
無同型號產品處理：在符合換貨條件但海爾無同型號產品可供更換時，如果用戶愿意調換其他型號產品，海爾將提供差價調換服務；若用戶不愿調換其他產品而要求退貨，海爾將給予退貨并收取一定的折舊費（折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，扣除修理和待修占用的時間，日折舊率按0.05%計算）。
三、保修期限
整機保修一年：海爾冰箱的整機三包有效期為一年，這意味著在這一年內，產品出現任何非人為損壞的性能故障，用戶都有權享受海爾提供的免費維修服務。
綜上所述，海爾三包服務期限要求為用戶提供了全面的維修保障，包括短期內的包退、包換服務以及長期的保修服務。這些政策不僅體現了海爾對產品質量的自信，也彰顯了其對用戶權益的尊重和保護。 |
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