海爾冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
海爾咨詢電話：4006-189123
海爾冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、時間范圍
7天內：自產品售出之日起7天內，如果發生性能故障，用戶有權選擇退貨、換貨或修理。這為用戶提供了一個短期的無條件退換貨保障。
15天內：在產品售出后的15天內，如果產品出現性能故障，用戶依然享有換貨或修理的權利。這進一步延長了用戶的權益保障期限。
二、包換與包修
一年內包換：在整機三包有效期一年內，如果產品因性能故障修理2次仍不能正常使用，海爾可以免費為用戶更換同型號產品。此外，如果因配件供應不及時，自送修之日起超過90天未修好的，海爾同樣可以免費為用戶更換同型號產品。
特殊條件下的包換：在整機三包有效期一年內，如果符合換貨條件，但海爾因無同型號產品可供更換，用戶愿意調換其他型號產品的，可以差價調換其他型號同類產品。如果用戶不愿意調換其他產品而要求退貨的，海爾應給予退貨，但對已使用過的產品會收取折舊費，折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應扣除修理和待修占用的時間，日折舊率按0.05%計算。
三、包修與退機政策
主要性能故障的退機：產品自出售之日起7日內，如果發生主要性能故障（如壓縮機故障、換熱器內漏等），用戶可以要求退機。同樣，在自出售之日起一年內，如果產品主要性能故障聯系兩次以上仍無法修好，且用戶堅持退機的，海爾也會滿足用戶的退機要求。
退機折舊費：對于不符合退機條件但用戶堅持要求退機的情況，海爾會自購機之日起按三包規定每日1%核收折舊費，但會扣除維修占用和持修的時間。
四、特殊情況處理
對于退機或換機所置換下來的舊機，如果具有修復價值，海爾會確保維修后機器及性能達到產品出廠標準后方可銷售。
綜上所述，海爾的三包服務期限要求為用戶提供了全面的保障，涵蓋了短期內的無條件退換貨、 |
|
手機站
您當前位置是：產品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
70
聯系信息
