老板熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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老板熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：
一、三包期限與范圍
1. 三包期限：
- 三包有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計(jì)算，扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。
- 在三包有效期內(nèi)，消費(fèi)者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
2. 適用范圍：
- 適用于老板生產(chǎn)的太陽(yáng)能熱水器及其他相關(guān)產(chǎn)品，具體產(chǎn)品類(lèi)別可能根據(jù)官方公告或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)確定。
二、免費(fèi)維修與更換條件
1. 免費(fèi)維修：
- 在三包期間內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，消費(fèi)者可享受免費(fèi)維修服務(wù)。
- 維修時(shí)需提供有效的購(gòu)買(mǎi)憑證和三包憑證。
2. 換貨與退貨：
- 換貨條件：
- 產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，消費(fèi)者可選擇退貨、換貨或修理。
- 在三包有效期內(nèi)，若產(chǎn)品經(jīng)兩次修理仍無(wú)法正常使用，消費(fèi)者可憑修理者提供的修理記錄和證明要求換貨。
- 退貨條件：
- 產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，消費(fèi)者可選擇退貨。
- 在三包有效期內(nèi)，若符合換貨條件但銷(xiāo)售者無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，且消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品時(shí)，銷(xiāo)售者應(yīng)予以退貨。
三、收費(fèi)維修與免責(zé)情況
1. 收費(fèi)維修：
- 若產(chǎn)品超出三包期限，或出現(xiàn)以下情況之一，維修需收費(fèi)：
- 無(wú)包修憑證及有效購(gòu)買(mǎi)憑證的。
- 有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
- 消費(fèi)者因使用、保管不當(dāng)造成損壞的。
- 因不可抗力或自然災(zāi)害造成損壞的（非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題）。
- 處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。
- 未經(jīng)公司許可，自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失。
2. 免責(zé)情況：
- 對(duì)于因上述非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞，老板不承擔(dān)免費(fèi)維修、更換或退 |
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