美的熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
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美的熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明：
一、無有效憑證或憑證不符
1. 無包修憑證：用戶無法提供有效的購買憑證、包修卡等包修憑證時，不享受免費包修服務。
2. 憑證不符或涂改：如果三包憑證型號與修理產品型號不符或者存在涂改情況，同樣不屬于免費包修范圍。
二、非質量問題損壞
1. 使用不當：在正常使用情況下，如果熱水器損壞并非由機組本身質量問題引起，而是由于用戶不當使用、維護、保管造成的，如未按隨機使用說明書操作、維護、保管等，這部分損壞不屬于免費包修范圍。
2. 運輸、安裝過程中的損壞：在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞，由提貨、運輸或施工單位各負其責，不屬于免費包修范圍。
3. 調試不當：在調試過程中，如果因調試單位調試不當造成的損壞，由調試單位負一切責任，同樣不屬于免費包修范圍。
三、特定情況下的損壞
1. 電源電壓不穩定或線路安裝問題：由于電源電壓不穩定（超出正常電壓范圍），或電源線路安裝不符合國家熱水器安裝要求而造成產品損壞的，不屬于免費包修范圍。
2. 水質問題：使用未達到自來水國家標準（GB5749）或者水質不明的水源而導致的產品故障或損壞，同樣不屬于免費包修范圍。
四、超出保修期限
對于已經超出美的規定的保修期限的產品，美的不提供免費包修服務。保修期限的具體時長根據產品類型及購買時所選服務方案而定，用戶需在購買時了解清楚并妥善保管相關憑證。
五、非美的服務商安裝或維修
如果產品由非美的指定的服務商進行安裝、拆卸、維修造成的損壞，也不屬于免費包修范圍。
六、其他特定情況
1. 處理品或超過包修期的產品：對于處理品或已超過包修期的產品，美的不提供免費包修服務。
2. 不可抗力因素：因不可抗力 |
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