方太熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
方太咨詢電話：4006-189123
方太熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
一、超出保修期限
方太產品具有明確的保修期限，若產品的維修申請超出了該期限，則不再享受免費維修服務。消費者需自行承擔超出保修期后的維修費用。
二、憑證無效或缺失
在申請免費維修服務時，消費者需提供有效的購買憑證（如發(fā)票、保修卡等）。若無法提供有效憑證，或憑證信息與產品實際信息不符，方太有權拒絕提供免費維修服務。
三、人為損壞
因消費者使用、維護、保管不當而造成的產品損壞，不屬于免費服務范圍。這包括但不限于產品跌落、撞擊、進水、非正規(guī)操作等導致的故障或損壞。
四、非授權維修
若產品曾在非方太官方授權的服務網(wǎng)點或未經(jīng)授權的第三方處進行維修、保養(yǎng)等操作，導致產品出現(xiàn)問題，方太將不再提供免費維修服務。這是因為非授權維修可能使用了非原廠配件或不當?shù)木S修方法，影響了產品的性能和穩(wěn)定性。
五、非原廠部件
在維修過程中，若需更換配件，必須使用方太原廠生產的配件。若使用了非原廠配件，則維修服務將不被視為免費服務范圍。這是為了確保維修后的產品能夠保持原有的性能和品質。
六、意外因素及不可抗力
因意外事件（如火災、水災、交通事故等）或不可抗力因素（如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導致的產品損壞，不屬于方太免費服務范圍。這些情況下，消費者需根據(jù)具體情況向相關保險機構申請理賠或自行承擔損失。
七、正常消耗及磨損
產品在使用過程中的正常消耗和磨損（如濾網(wǎng)、密封圈等易損件的更換），不屬于方太免費服務范圍。這些消耗品需根據(jù)產品說明書或使用指導進行定期更換和維護。
綜上所述，方太不屬于免費服務要求范圍的情況涵蓋了多個方面，旨在明確雙方權益和責任范圍，確保消費者在享 |
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