老板熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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老板熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
一、使用維護(hù)不當(dāng)
1. 用戶責(zé)任:用戶應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、安裝指南及安全提示進(jìn)行產(chǎn)品的安裝、使用、保養(yǎng)與維護(hù)。若因用戶未按上述要求操作,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞、故障或安全事故,老板不承擔(dān)任何責(zé)任。
2. 不當(dāng)改造:任何未經(jīng)老板官方授權(quán)的產(chǎn)品改造、拆解、升級(jí)或添加非原裝配件,均視為用戶自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的行為,因此造成的任何問(wèn)題,老板不承擔(dān)任何責(zé)任。
二、非官方服務(wù)
1. 非授權(quán)維修:用戶應(yīng)選擇老板官方授權(quán)的維修服務(wù)點(diǎn)或官方指定的服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品維修與保養(yǎng)。對(duì)于非官方渠道提供的服務(wù)或配件導(dǎo)致的任何問(wèn)題,老板不承擔(dān)任何責(zé)任。
2. 假冒服務(wù):警惕假冒老板名義進(jìn)行的維修服務(wù),此類服務(wù)引發(fā)的任何問(wèn)題,均與老板無(wú)關(guān)。
三、憑證問(wèn)題
1. 有效憑證:用戶享受老板提供的服務(wù)時(shí),需出示有效的購(gòu)買(mǎi)憑證(如發(fā)票、保修卡等)。無(wú)法提供有效憑證或憑證信息與實(shí)際不符的,老板有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)。
2. 信息準(zhǔn)確性:用戶應(yīng)確保提供的個(gè)人信息及購(gòu)買(mǎi)信息準(zhǔn)確無(wú)誤,因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的服務(wù)延誤或無(wú)法享受,老板不承擔(dān)責(zé)任。
四、不可抗力
1. 定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。
2. 免責(zé):因不可抗力導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞、服務(wù)中斷或無(wú)法履行服務(wù)承諾,老板不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、超出保修期
1. 保修期限:產(chǎn)品保修期以產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或保修卡上標(biāo)注的為準(zhǔn)。超過(guò)保修期的產(chǎn)品,老板將不再提供免費(fèi)維修服務(wù),但可提供有償維修服務(wù)(具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以官方公告為準(zhǔn))。
2. 延保服務(wù):用戶可自愿選擇購(gòu)買(mǎi)老板提供的延保服務(wù),以延長(zhǎng)產(chǎn)品的保修期限。未購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)的產(chǎn)品,在保修期 |
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