火星人集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
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火星人集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明：
1. 人為損壞或不當使用：
- 如果產品因用戶的人為損壞或不當使用而出現故障，例如非正常使用、意外撞擊、液體濺入等，這些情況下導致的損壞將不屬于免費維修范圍。
2. 超出保修期限：
- 通常情況下，火星人洗衣機的免費保修期限為三年（具體期限可能因產品型號、用戶所在地、購買日期等因素而有所差異）。如果產品超出了這個保修期限，那么后續出現的故障將不再享受免費維修服務。
3. 非產品質量問題：
- 免費維修范圍僅限于產品因自身質量問題而出現的故障。如果故障是由于外部因素（如電源問題、電壓不穩等）或用戶自行安裝、改裝等行為導致的，那么這些故障將不屬于免費維修范圍。
4. 無有效憑證：
- 用戶在進行維修申請時，需要提供有效的購買憑證（如發票、保修卡等）。如果無法提供這些憑證，或者憑證上的信息與產品不符，那么火星人有權拒絕提供免費維修服務。
5. 不可抗力因素：
- 因自然災害（如地震、洪水、火災等）或其他不可抗力因素導致的產品損壞，通常也不屬于免費維修范圍。這些情況下，用戶可能需要通過其他途徑（如保險理賠）來尋求解決方案。
6. 非商家維修：
- 如果用戶在產品出現故障后選擇了非火星人商家授權的維修機構進行維修，那么這些維修行為及其后續可能產生的任何問題都將不屬于火星人的免費維修范圍。
綜上所述，火星人的免費維修范圍主要涵蓋因產品自身質量問題而出現的故障，并且需要在有效的保修期限內和提供有效憑證的前提下進行申請。對于人為損壞、不當使用、超出保修期限、非產品質量問題、無有效憑證、不可抗力因素以及非商家維修等情況下的故障和損壞，則不屬于火星人的免費維修范圍。 |
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