格力晶弘冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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格力晶弘冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、保修服務(wù)類型與期限
延長保修服務(wù)類型:明確選擇延長保修的年限,如“1+1”(廠家整機保修1年+延長保修1年)、“3+2”(廠家整機保修3年+延長保修2年)等,以滿足不同用戶的需求。
保修期限:延長保修的開始日期為廠家法定整機保修結(jié)束日期的次日,結(jié)束日期則根據(jù)選擇的延長保修年限確定。
二、服務(wù)內(nèi)容與范圍
免費保養(yǎng)清潔:在延長保修服務(wù)期內(nèi),每年為用戶提供一次免費的冰箱保養(yǎng)清潔服務(wù),包括清洗冰箱的過濾器、內(nèi)膽、門封條等部件,以保證冰箱的安全、健康和節(jié)能。
機械或電氣故障修理:在延長保修服務(wù)有效期內(nèi),若產(chǎn)品發(fā)生機械或電氣故障,格力晶弘將提供所需的修理服務(wù),包括配件費、人工費和運費等。
維修責(zé)任:格力晶弘的維修責(zé)任以用戶購買產(chǎn)品時的售價為限,當(dāng)維修金額達到該售價時,延長保修期服務(wù)終止。若維修費用超過當(dāng)前產(chǎn)品市場零售價,格力晶弘將更換一臺全新的同一或功能相近的產(chǎn)品給用戶。
三、除外責(zé)任
延長保修服務(wù)不提供由于直接或間接歸因于以下原因造成的損失和費用:
非個人或家庭使用,如在企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)單位的業(yè)務(wù)、工作或營業(yè)活動中為商業(yè)目的使用。
產(chǎn)品生產(chǎn)商已經(jīng)或正在實施對該產(chǎn)品召回計劃或損失補償計劃。
產(chǎn)品序列號被摘取或改動。
對產(chǎn)品進行日常維護、清潔、潤滑、對位產(chǎn)生的費用以及因此導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞。
未經(jīng)格力晶弘授權(quán)對產(chǎn)品進行改動、改裝,或未遵循格力晶弘的安裝、操作、維護說明而導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞。
自然災(zāi)害、意外事故、入室盜竊行為、使用者的疏忽、使用不當(dāng)、誤用、自身原因造成的損壞等。 |
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