三星冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
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三星冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、不屬于免費服務范圍的情況
1. 憑證缺失或不符
- 當用戶無法提供有效的購買憑證（如發票、收據等）或產品保修卡時，或者提供的憑證與產品序列號、型號等信息不符，其服務請求將不被視為免費保修范圍內。
2. 人為損壞
- 任何因用戶不當使用、疏忽、故意破壞或改裝產品而導致的損壞，包括但不限于跌落、撞擊、液體侵入、非商家拆解等，均不在免費保修服務之列。
3. 自然災害與不可抗力
- 因地震、洪水、火災、雷擊等自然災害或其他不可抗力因素導致的產品損壞，不屬于免費保修服務范圍。
4. 超過保修期限
- 產品自購買之日起，若已超過商家公布的保修期限，則發生的任何故障或損壞均不在免費保修服務范圍內。
5. 非授權維修與改動
- 未經三星或其授權服務中心同意，用戶自行或委托非授權機構對產品進行的任何維修、改動或升級，將導致產品失去免費保修服務資格。
6. 產品型號與購買憑證不符
- 若用戶申請服務的產品型號與其提供的購買憑證或保修卡上記錄的產品型號不一致，則服務請求將不被接受為免費保修服務。
7. 特定環境下的損壞
- 在產品說明書明確指出的不適宜環境下使用產品導致的損壞，如極端溫度、濕度、腐蝕性氣體等，此類損壞不屬于免費保修范疇。
8. 用戶明確同意的收費服務
- 在明確告知用戶維修項目、費用及非免費保修原因后，若用戶自愿選擇并同意支付費用以獲取服務，則該服務將被視為有償服務，而非免費保修服務。
二、結語
三星產品不屬于免費服務范圍的情況規范要求，旨在確保維修服務的透明度和公正性，保護消費者權益的同時，也維護了廠商的正常運營和服務質量。我們鼓勵用戶妥善保管購買憑證，遵循產品 |
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