倍科冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
倍科咨詢電話：4006-189123
倍科冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、憑證缺失或不符
- 用戶無法提供有效的購買憑證（如發票、收據等）或產品保修卡，或提供的憑證與產品序列號、型號等信息不符，將不享受免費服務。
二、人為因素損壞
- 包括但不限于產品因跌落、撞擊、擠壓、刮擦、不當操作、液體侵入（非設計允許范圍內）、擅自拆解等人為因素導致的損壞，均不屬于免費服務范圍。
三、自然災害與不可抗力
- 地震、洪水、火災、雷擊等自然災害以及戰爭、暴動、罷工等不可抗力因素導致的產品損壞，不納入免費保修范疇。
四、超過保修期限
- 產品自購買之日起超出規定的保修期限后，發生的任何故障或損壞，均不享受免費維修服務。
五、非授權維修與改動
- 用戶未經倍科或其授權服務中心同意，自行或委托非授權機構對產品進行的維修、改動、升級或安裝非原廠配件，將導致產品失去免費保修資格。
六、產品型號不符或序列號篡改
- 申請維修的產品型號與購買憑證或保修卡上記錄的不一致，或產品序列號被篡改、涂抹，將不被認定為原購買產品，因此不享受免費服務。
七、特定環境使用導致的損壞
- 產品在極端溫度、濕度、腐蝕性氣體、強電磁場等特定環境下使用導致的損壞，由于這些環境超出了產品設計的正常使用范圍，因此不屬于免費保修范疇。
八、用戶明確同意的收費服務
- 在服務過程中，若遇到非保修范圍內的維修項目，且已明確告知用戶相關費用及原因，用戶自愿選擇并同意支付費用的，該服務將作為收費服務處理。 |
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