LG冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
LG咨詢電話：4006-189123
LG冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
1. 超期不保
定義：產(chǎn)品超出LG商家規(guī)定的保修期限后，所出現(xiàn)的質(zhì)量問題將不再享受免費保修服務(wù)。保修期限依據(jù)產(chǎn)品類型及購買時間的不同而有所差異，具體以購買時的保修卡或LG商家網(wǎng)公布的信息為準。
2. 憑證不符或缺失
憑證不符：消費者提供的購買憑證（如發(fā)票、保修卡等）上的產(chǎn)品信息與實際需要維修的產(chǎn)品不符時，將無法享受免費保修。
無有效憑證：無法提供有效購買憑證的產(chǎn)品，因無法核實其購買時間、渠道及合法性，LG將不提供免費服務(wù)。
3. 使用不當
因非正常使用、維護或保管導致的產(chǎn)品損壞，包括但不限于錯誤操作、過度使用、不當清潔等，均不屬于免費保修范圍。
4. 非正常環(huán)境使用
產(chǎn)品在極端溫度、濕度、腐蝕、污染等非設(shè)計使用環(huán)境中運行導致的故障或損壞，也不在免費保修之列。
5. 非授權(quán)維修
未經(jīng)LG或其授權(quán)服務(wù)商進行拆解、維修或改造的產(chǎn)品，因可能破壞原有的保修封簽或造成二次損壞，將不享受免費保修服務(wù)。
6. 自然損耗及合理消耗
產(chǎn)品隨時間推移、正常使用過程中的自然磨損、老化，以及如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化等，均被視為正常損耗，不屬于免費保修范圍。
7. 其他非質(zhì)量原因
包括但不限于人為破壞、自然災(zāi)害（如火災(zāi)、水災(zāi)等）、戰(zhàn)爭、不可抗力因素等導致的產(chǎn)品損壞，LG將不提供免費保修服務(wù)。
注意事項
消費者在使用LG產(chǎn)品時，應(yīng)遵守產(chǎn)品說明書及保修規(guī)定，妥善保管購買憑證，并合理使用、維護產(chǎn)品。
如需了解更詳細的保修政策及服務(wù)范圍，建議直接訪問LG商家網(wǎng)或聯(lián)系LG客服進行咨詢。 |
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