三星冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
三星咨詢電話：4006-189123
三星冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
1. 超出保修期限
三星產品的保修期限根據具體型號和類別而定，通常會在產品說明書或保修卡中明確標注。一旦超過該期限，產品將不再享受免費保修服務。因此，請消費者務必留意產品的保修截止日期，及時安排維修或更換事宜。
2. 憑證不符或缺失
為驗證產品的保修資格，三星要求消費者在享受保修服務時提供有效的購買憑證（如發票、保修卡等）。若憑證遺失、涂改或無法證明購買時間，三星有權拒絕提供免費保修服務。
3. 不當使用與保管
三星產品的保修范圍不包括因不當使用或保管導致的問題。這包括但不限于錯誤操作、超負荷使用、未按照產品說明書進行維護等。若產品因上述原因損壞，三星將不提供免費保修服務。
4. 非正常使用環境
三星產品的設計和生產均基于特定的使用環境。若產品被用于非正常使用環境（如極端溫度、濕度、腐蝕性氣體等），可能會導致產品性能下降或損壞。在此情況下，三星將不承擔免費保修責任。
5. 非授權維修
未經三星授權或認可的維修行為（包括但不限于私自拆卸、更換部件等）將視為對保修條款的違反。此類行為可能導致產品性能不穩定、安全隱患增加甚至報廢。
6. 人為與意外因素
人為因素（如故意破壞、疏忽大意等）和意外事件（如火災、水災、地震等自然災害）導致的產品損壞，均不在三星免費保修范圍之內。這些情況下，消費者需要自行承擔維修或更換的費用。
7. 不可抗力
由于不可抗力因素（如戰爭、政府行為、嚴重疫情等）導致三星無法履行保修義務的，三星將不承擔相應責任。但在此情況下，三星會積極與消費者溝通，尋求合理的解決方案。 |
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