海爾冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
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海爾冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、引言
海爾集團作為全球領先的冰箱制造商，始終致力于為客戶提供高品質的產品與卓越的服務體驗。為明確雙方權益，保障服務的公平性與透明度，特制定以下服務免責條款規范要求。本規范旨在明確在特定情況下，海爾不對因某些特定原因導致的損失或問題承擔責任。請用戶在使用海爾產品及相關服務前，仔細閱讀并理解以下內容。
二、海爾服務免責條款規范要求
1. 產品使用范圍
- 用戶應確保海爾產品在其設計用途和適用環境下使用。若因超出產品設計用途或在不適當環境中使用導致的任何損害，海爾不承擔任何責任。
2. 維修與保養
- 用戶應按照產品說明書或海爾商家指導進行正確的日常維護與保養。未經海爾授權或未按規范進行的維修、拆解或改造，導致的故障或損壞，海爾不承擔相應責任。
3. 自然與人為因素
- 因不可抗力（如自然災害、戰爭、火災等）或人為因素（如誤操作、疏忽、故意破壞等）造成的產品損壞或故障，海爾不承擔維修或賠償責任。
4. 維護要求
- 海爾提供的維修服務基于產品正常使用條件下的損壞。若產品因長期未使用、保養不當（如灰塵積累、潮濕環境等）導致的性能下降或損壞，海爾保留對維修服務的評估權，并可能不承擔全部或部分維修費用。
5. 產品本身質量
- 海爾承諾對符合國家質量標準及合同約定標準的產品質量負責。若產品在正常使用情況下出現非人為損壞的質量問題，且在保修期內，海爾將依據保修政策提供相應服務。但對于超出保修期、或經檢測確認為非質量問題的情形，海爾不承擔維修或賠償責任。
6. 非正規服務網點
- 用戶應選擇海爾商家授權的服務網點或正規渠道進行維修與保養。在非海爾商家授權的維修點接受服務所導致的任何后果，包括但不 |
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