倍科冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
倍科咨詢電話：4006-189123
倍科冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
1. 無有效憑證：
- 無法出示有效的包修憑證或購買憑證。
- 包修憑證或購買憑證上的型號與所維修的產(chǎn)品型號不符，或有涂改痕跡。
2. 非正常使用損壞：
- 因消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞。
- 未經(jīng)倍科許可，自行修理或非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拆動維修造成的損壞。
3. 超過保修期：
- 產(chǎn)品已超過保修期限。
4. 不可抗力因素：
- 因不可抗力（如自然災(zāi)害、地震等）造成的損壞。
5. 特殊產(chǎn)品狀態(tài)：
- 處理品或特價銷售的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可能不享受正常的保修服務(wù)。
6. 非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題：
- 維修服務(wù)范圍外的其他損壞，如因外部環(huán)境（非正常使用環(huán)境）造成的損壞。
對于不屬于免費(fèi)維修范圍的情況，如果消費(fèi)者同意交費(fèi)，倍科商家或特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可為其提供有償服務(wù)，收費(fèi)應(yīng)按公司規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
此外，倍科集成灶等產(chǎn)品的保修期通常為一年（具體以產(chǎn)品說明書或購買憑證為準(zhǔn)），在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品制造或質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，消費(fèi)者可享受免費(fèi)維修服務(wù)。因此，建議消費(fèi)者在購買倍科產(chǎn)品時，詳細(xì)了解產(chǎn)品的保修政策和保修期限，并妥善保管好購買憑證和包修憑證，以便在需要時享受相應(yīng)的保修服務(wù)。 |
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