格力晶弘冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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格力晶弘冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、超期不保
1. 超出保修期限：格力晶弘產(chǎn)品均設(shè)有明確的保修期限，一旦產(chǎn)品超出該期限，即使出現(xiàn)質(zhì)量問題，格力晶弘也不再提供免費(fèi)保修服務(wù)。消費(fèi)者需自行承擔(dān)維修費(fèi)用或選擇其他維修途徑。
二、憑證不符拒保
2. 憑證問題不受理：在申請保修服務(wù)時，消費(fèi)者需提供有效的購買憑證（如發(fā)票、保修卡等）。若憑證缺失、涂改或與產(chǎn)品型號不符，格力晶弘將不受理保修申請。這是為了確保保修服務(wù)的公平性和準(zhǔn)確性。
三、非正常使用拒賠
3. 非正常使用拒保：若產(chǎn)品因消費(fèi)者非正常使用（如錯誤操作、過度使用、不當(dāng)維護(hù)等）導(dǎo)致?lián)p壞，格力晶弘將拒絕提供免費(fèi)保修服務(wù)。消費(fèi)者應(yīng)遵守產(chǎn)品使用說明書中的規(guī)定，合理使用和維護(hù)產(chǎn)品。
四、違規(guī)環(huán)境免責(zé)
4. 違規(guī)環(huán)境免責(zé)：格力晶弘產(chǎn)品有其特定的使用環(huán)境要求。若產(chǎn)品在不符合規(guī)定的環(huán)境中使用（如極端溫度、濕度、電壓不穩(wěn)等），導(dǎo)致?lián)p壞或故障，格力晶弘將不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。消費(fèi)者應(yīng)確保產(chǎn)品使用環(huán)境符合規(guī)定要求。
五、非授權(quán)維修不保
5. 非授權(quán)維修除外：格力晶弘產(chǎn)品應(yīng)由格力晶弘商家或授權(quán)的維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。若產(chǎn)品被非授權(quán)維修機(jī)構(gòu)或個人拆動、修理導(dǎo)致?lián)p壞或故障加劇，格力晶弘將不提供免費(fèi)保修服務(wù)。消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)渠道進(jìn)行維修服務(wù)。
六、人為意外不涵蓋
6. 人為意外不涵蓋：因意外事件（如跌落、碰撞、進(jìn)水等）或人為破壞（如故意損壞、盜竊等）導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，格力晶弘同樣不提供免費(fèi)保修服務(wù)。這些情況下，消費(fèi)者需自行承擔(dān)維修費(fèi)用或損失。
綜上所述，格力晶弘保修例外規(guī)范要求旨在明確保修服務(wù)的邊界和條件，確保保修服務(wù)的公平性和有效性。消費(fèi)者在購買和使用格力晶弘產(chǎn)品時，應(yīng)充分了解這些規(guī)范要求，并遵守相 |
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