夏普冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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夏普冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、憑證與型號不符
無法出示產(chǎn)品三包憑證:消費者在購買夏普產(chǎn)品后,若需享受免費服務(wù),必須能夠提供有效的三包憑證。若無法出示,則可能無法享受免費服務(wù)。
三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改:三包憑證上的產(chǎn)品型號應(yīng)與需要修理的產(chǎn)品型號完全一致,且不得有涂改痕跡。若存在不符或涂改情況,則可能無法享受免費服務(wù)。
二、人為因素導致的損壞
消費者因使用、維護、保管不當造成損壞:若產(chǎn)品損壞是由于消費者使用不當、維護不善或保管不當造成的,如摔落、進水、非正常使用等,則不屬于免費服務(wù)范圍。
未經(jīng)夏普公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失:消費者在未獲得夏普公司許可的情況下,自行對產(chǎn)品進行修理或請非夏普授權(quán)的維修者進行拆動,因此造成的損失也不屬于免費服務(wù)范圍。
三、超出保修期限
超過三包有效期:若產(chǎn)品已經(jīng)超出了夏普公司規(guī)定的三包有效期,即使產(chǎn)品出現(xiàn)故障,也無法享受免費服務(wù)。但在此情況下,夏普公司或其授權(quán)服務(wù)商可能會按照有償服務(wù)收費標準提供維修服務(wù)。
四、不可抗力因素
因不可抗力造成損壞:如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致的產(chǎn)品損壞,也不屬于夏普公司的免費服務(wù)范圍。
五、非夏普服務(wù)商拆動造成損壞
非夏普服務(wù)商拆動造成損壞:若產(chǎn)品損壞是由于非夏普授權(quán)的服務(wù)商進行拆動或維修造成的,則夏普公司不承擔免費服務(wù)責任。
六、其他特殊情況
單獨銷售的產(chǎn)品部件及捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品:這些產(chǎn)品的具體服務(wù)承諾可能有所不同,需參照其配套的保修證書或各自單獨的保修證書來確定是否屬于免費服務(wù)范圍。 |
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