博世冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
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博世冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、非產品質量問題
人為損壞或不當使用：因用戶不當使用、操作失誤、故意破壞等原因造成的故障或損壞，不屬于免費維修范圍。例如，用戶在使用過程中對洗衣機進行非正常的拆解、摔打等行為，導致洗衣機受損。
正常磨損和消耗：洗衣機在使用過程中，部分零部件如皮帶、橡膠件等因正常磨損和消耗而需要更換的，不屬于免費維修范圍。這些部件的更換通常屬于日常維護范疇。
二、超過保修期限
保修期外故障：博世洗衣機通常提供一定期限的免費保修服務，一般為三年（具體期限可能因產品型號、購買日期等因素有所不同）。超過該保修期限后，洗衣機出現故障需要維修的，將不再享受免費維修服務。
三、保修憑證問題
無法提供有效憑證：用戶在享受免費維修服務時，通常需要提供有效的購買憑證和保修卡等文件。如用戶無法提供這些憑證，或憑證被涂改、偽造等，可能導致無法享受免費維修服務。
四、非博世授權維修
非授權維修導致的損壞：用戶若將洗衣機送至非博世授權的維修點進行維修，或自行拆解、維修導致的故障或損壞，博世將不承擔免費維修責任。
五、特殊故障情況
不可抗力因素：因自然災害（如地震、洪水、雷擊等）等不可抗力因素導致的洗衣機故障或損壞，不屬于免費維修范圍。
非博世配件導致的故障：用戶使用非博世原裝配件或第三方配件導致的洗衣機故障，也不屬于免費維修范圍。
綜上所述，博世不屬于免費維修范圍的情況主要包括非產品質量問題、超過保修期限、保修憑證問題、非博世授權維修以及特殊故障情況等方面。用戶在購買和使用博世洗衣機時，應仔細閱讀產品說明書和保修條款，了解相關規定和限制條件，以便在需要維修時能夠及時享受免費維修服務或做出正確的處理決策。 |
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