美的冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
美的咨詢電話:4006-189123
美的冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
1. 無有效憑證:
- 無法出示有效的包修憑證或購買憑證。
- 包修憑證或購買憑證上的型號與所維修的產(chǎn)品型號不符,或有涂改痕跡。
2. 非正常使用損壞:
- 因消費者使用、維護、保管不當造成的損壞。
- 未經(jīng)美的許可,自行修理或非特約服務(wù)網(wǎng)點拆動維修造成的損壞。
3. 超過保修期:
- 產(chǎn)品已超過保修期限。
4. 不可抗力因素:
- 因不可抗力(如自然災(zāi)害、地震等)造成的損壞。
5. 特殊產(chǎn)品狀態(tài):
- 處理品或特價銷售的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品可能不享受正常的保修服務(wù)。
6. 非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題:
- 維修服務(wù)范圍外的其他損壞,如因外部環(huán)境(非正常使用環(huán)境)造成的損壞。
對于不屬于免費維修范圍的情況,如果消費者同意交費,美的商家或特約服務(wù)網(wǎng)點可為其提供有償服務(wù),收費應(yīng)按公司規(guī)定的收費指導(dǎo)價格標準執(zhí)行。
此外,美的集成灶等產(chǎn)品的保修期通常為一年(具體以產(chǎn)品說明書或購買憑證為準),在保修期內(nèi),因產(chǎn)品制造或質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,消費者可享受免費維修服務(wù)。因此,建議消費者在購買美的產(chǎn)品時,詳細了解產(chǎn)品的保修政策和保修期限,并妥善保管好購買憑證和包修憑證,以便在需要時享受相應(yīng)的保修服務(wù)。 |
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