百樂滿熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
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百樂滿熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明:
1. 整機保修期限
保修期時長:百樂滿產品的整機保修期限因產品類型而異。以百樂滿熱水器為例,若整機出現性能故障,則八年內提供免費保修服務。其他熱水器產品如冰箱、冷柜等,主要零部件的保修期可能長達三年。
保修范圍:保修期內,非人為因素導致的產品故障均可享受免費維修服務。
2. 主要部件保修
保修部件:百樂滿明確列出了主要零部件的保修期限,如冰箱的壓縮機、蒸發器、冷凝器等關鍵部件。這些部件的保修期通常較長,以確保產品的長期穩定運行。
保修條款:主要零部件保修期內,若因質量問題導致損壞,百樂滿將提供免費更換或維修服務。但人為損壞不在保修范圍之內。
3. 退換貨政策
退貨期:產品自出售之日起七天內,若發生性能故障,消費者可選擇退貨。
換貨期:產品自出售之日起十五天內,若發生性能故障,消費者可選擇換貨或維修。
退換貨條件:退換貨需確保產品未經使用、包裝完好,并附帶有效購買憑證。
4. 保修起始日期
計算方式:保修期從用戶購買產品并開具發票的日期開始計算。用戶需妥善保管購物發票及保修卡,作為享受保修服務的必要憑證。
5. 非保修范圍
人為損壞:因用戶自身原因導致的損壞,如使用不當、運輸過程中受損等,不在保修范圍之內。
非授權維修:未經百樂滿公司許可擅自拆動或經非本廠授權的維修點進行修理的產品,不享受保修服務。
無有效憑證:無法提供正規商場購買發票或發票涂改的產品,也不享受保修服務。
6. 安裝服務
免費安裝:對于需要專業安裝的產品,如熱水器、熱水器等,百樂滿提供免費的上門安裝服務。安裝人員均經過專業培訓,確保安裝過程規范、安全。 |
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