康泉熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
康泉咨詢電話：4006-189123
康泉熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明：
1. 發票或保修證問題：
- 不能出示有效的保修證及發票。
- 發票被涂改或無法辨認。
2. 人為因素造成的損壞：
- 意外因素（如跌落、碰撞、水浸等）造成的損壞。
- 使用不當（如電壓不穩、錯誤操作等）導致的故障。
3. 未經授權的維修：
- 未經康泉公司許可，消費者自行修理或請非康泉指定維修單位修理，造成的損壞或故障。
4. 超過保修期：
- 產品已經超過了正常的保修期限，但仍可通過付費享受維修服務。
5. 非產品本身質量問題：
- 如果出現的故障是由于外部因素（如環境因素、電力問題等）引起的，而非產品本身的質量問題，也可能不被納入免費維修范圍。
6. 特定部件或服務的排除：
- 在某些情況下，雖然整機在保修期內，但特定部件或服務可能不被包含在免費維修范圍內。例如，一些消耗品（如遙控器電池）、易損件或特定服務可能需要額外付費。
需要注意的是，康泉熱水器的保修期限和具體政策可能會因產品型號、購買渠道、銷售區域等因素而有所不同。因此，在享受維修服務時，建議消費者仔細閱讀并保留好相關的保修條款和憑證，以便在需要時能夠順利獲得免費或付費的維修服務。
此外，康泉也提供了延長保修服務，消費者可以根據自己的需求選擇是否購買該服務以獲取更長時間的保障。但請注意，延長保修服務的具體內容和價格也可能因產品型號和銷售渠道而有所不同。 |
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