萬和熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務
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萬和熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明：
1. 超出保修期限
萬和產品的保修期限依據不同產品類型及購買時的政策規定而定。一旦產品超出商家規定的保修期，萬和將不再提供免費維修或更換服務。用戶需自行承擔后續維修費用或選擇有償服務。
2. 憑證不符
為了享受保修服務，用戶需提供有效的購買憑證，如發票、保修卡等。若憑證缺失、涂改、偽造或信息與產品實際不符，萬和有權拒絕提供免費保修服務。因此，用戶應妥善保管好相關憑證。
3. 使用不當
若產品損壞是由于用戶未按照產品說明書或萬和提供的使用指導進行正確操作所致，如錯誤接線、超負荷使用等，此類情況將被視為使用不當，不屬于保修范圍。用戶應仔細閱讀產品說明書，正確操作使用產品。
4. 人為損壞
人為損壞是指因用戶故意或非故意但可預見的行為導致的產品損壞，如跌落、撞擊、擠壓、液體滲入等。此類損壞明確排除在保修范圍之外，用戶需自行承擔修復費用。
5. 不可抗力
不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害（地震、洪水等）、戰爭、政府行為等。在這些情況下，萬和不承擔因不可抗力導致的任何直接或間接損失。
6. 非授權維修
任何未經萬和或其授權服務商進行的維修、改裝或嘗試修復行為，均可能導致產品失去原有的保修資格。用戶應確保所有維修服務均由萬和或商家授權的維修中心進行。
7. 耗材與附件
產品的部分耗材（如濾網、燈泡等）及隨產品贈送的附件（如遙控器、連接線等），通常不包含在標準保修范圍內。這些物品的更換或維修需根據具體政策或購買時的約定執行。
8. 正常損耗
隨著產品的使用，某些部件會因自然磨損而逐漸失效，這屬于產品的正常損耗范疇，不在保修范圍之 |
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