櫻花熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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櫻花熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、保修期限超限
1. 保修期外不保修:任何產(chǎn)品在超過櫻花規(guī)定的保修期限后,即使出現(xiàn)故障或損壞,也將不再享受免費保修服務(wù)。消費者需自行承擔維修費用或選擇其他維修方式。
二、憑證問題不受理
2. 憑證不符/缺失:若消費者在申請保修時無法提供有效的購買憑證(如發(fā)票、保修卡等)或提供的憑證與產(chǎn)品型號、序列號等信息不符,櫻花將不予受理其保修申請。因此,消費者在購買櫻花產(chǎn)品后應(yīng)妥善保管相關(guān)憑證。
三、非正常使用拒保
3. 非正常使用損壞:若產(chǎn)品因非正常使用導致的損壞,如錯誤操作、過載使用、擅自改裝等,櫻花將不承擔免費保修責任。消費者需自行承擔由此產(chǎn)生的維修費用。
四、違規(guī)環(huán)境不負責
4. 違規(guī)環(huán)境使用:櫻花產(chǎn)品應(yīng)在規(guī)定的環(huán)境條件下使用。若因在非規(guī)定環(huán)境下使用(如極端溫度、濕度、腐蝕性氣體等)導致的故障或損壞,櫻花將不提供免費保修服務(wù)。
五、非授權(quán)維修除外
5. 非授權(quán)維修記錄:任何未經(jīng)櫻花或其授權(quán)服務(wù)商進行的維修或嘗試修復操作,都將導致保修服務(wù)失效。若產(chǎn)品因此出現(xiàn)新的故障或損壞,櫻花將不承擔免費保修責任。
六、人為意外不涵蓋
6. 意外及人為破壞:因意外事故(如跌落、碰撞、擠壓等)或人為故意破壞導致的產(chǎn)品損壞,不屬于櫻花免費保修范圍。消費者需自行承擔維修費用或選擇其他途徑解決。
七、自然災害免責任
7. 自然災害影響:自然災害(如地震、洪水、雷擊等)導致的產(chǎn)品損壞,由于其不可抗力和偶然性特點,櫻花將不承擔免費保修責任。但櫻花會積極與消費者溝通,尋求合理的解決方案。 |
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