老板熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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老板熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、憑證與產(chǎn)品信息不符
1. 無法出示產(chǎn)品三包憑證:消費者需要妥善保管購買時的三包憑證,以便在需要維修或享受維修服務(wù)時提供。
2. 三包憑證(含發(fā)票)型號與維修產(chǎn)品型號不符或涂改:確保三包憑證上的產(chǎn)品型號與需要維修的產(chǎn)品型號完全一致,且沒有涂改痕跡。
二、非正常使用與損壞
1. 消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞:這包括但不限于未按說明書要求操作、錯誤使用、過度使用或保管不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。
2. 未經(jīng)老板公司許可,自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動造成的損失:消費者應(yīng)避免自行修理或找非商家維修商進行拆動,以免因操作不當(dāng)造成進一步損壞并失去免費服務(wù)資格。
三、超出保修期限
1. 超過三包有效期:即使產(chǎn)品經(jīng)修復(fù)后仍可繼續(xù)使用,但因已超過保修期限,老板將不再提供免費服務(wù)。具體的保修期限根據(jù)產(chǎn)品型號、購買時間等因素而定,消費者應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書或咨詢銷售人員以了解詳細(xì)信息。
四、不可抗力與特殊情況
1. 因不可抗力造成損壞:如自然災(zāi)害、極端天氣等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞,老板可能不提供免費服務(wù)。
2. 非老板服務(wù)商拆動造成損壞:如果產(chǎn)品被非老板授權(quán)的服務(wù)商拆動并造成損壞,老板也將不提供免費服務(wù)。
五、特殊條款與約定
1. 單獨銷售的產(chǎn)品部件和捆綁銷售的其他產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的服務(wù)承諾可能有所不同,具體請參考其配套的保修證書或銷售時的約定。
2. 國家法律法規(guī)的特別規(guī)定:如果國家法律法規(guī)對維修服務(wù)有特別規(guī)定,老板將按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
綜上所述,老板在提供免費服務(wù)時有一定的規(guī)范和要求。消費者在享受老板產(chǎn)品帶來的便利時,也應(yīng)了解并遵守這些規(guī)范和要求,以確保自己的權(quán)益得到保障。同時,老板也致力于提 |
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